Условия доставки
Доступны различные способы доставки:
- самовывоз;
- транспортная компания Boxberry;
- транспортная компания CДЭК
Самовывоз:
Если у Вас оптовый заказ, либо удобнее забрать заказ самостоятельно, то можете забрать необходимый товар с нашего склада-производства по адресу Осташковское шоссе, владение 53 Бородино, гор, Бородино, Московская область. Для этого, при оформлении Заказа, необходимо выбрать условия доставки «Самовывоз». В разделе Контакты представлена подробная информация, как к нам добраться.
Доставка транспортной компанией:
Доставка по Москве, Подмосковью и всем регионам России осуществляется через транспортные компании по Вашему выбору.
Варианты доставки (курьер / пункты выдачи с возможностью выбора на карте), сроки и стоимость доставки отображаются при оформлении заказа.
Стоимость и сроки расчитываются автоматически на основании объема заказа и адреса (включая город/населенный пункт и область).
После выбора наиболее подходящего варианта стоимость доставки добавляется к заказу отдельной строкой и подлежит оплате вместе со стоимостью добавленных в корзину товаров.
Для физических лиц возможна оплата онлайн, либо по факту получения товара.
- самовывоз;
- транспортная компания Boxberry;
- транспортная компания CДЭК
Самовывоз:
Если у Вас оптовый заказ, либо удобнее забрать заказ самостоятельно, то можете забрать необходимый товар с нашего склада-производства по адресу Осташковское шоссе, владение 53 Бородино, гор, Бородино, Московская область. Для этого, при оформлении Заказа, необходимо выбрать условия доставки «Самовывоз». В разделе Контакты представлена подробная информация, как к нам добраться.
Доставка транспортной компанией:
Доставка по Москве, Подмосковью и всем регионам России осуществляется через транспортные компании по Вашему выбору.
Варианты доставки (курьер / пункты выдачи с возможностью выбора на карте), сроки и стоимость доставки отображаются при оформлении заказа.
Стоимость и сроки расчитываются автоматически на основании объема заказа и адреса (включая город/населенный пункт и область).
После выбора наиболее подходящего варианта стоимость доставки добавляется к заказу отдельной строкой и подлежит оплате вместе со стоимостью добавленных в корзину товаров.
Для физических лиц возможна оплата онлайн, либо по факту получения товара.
Условия оплаты
Для физических лиц (розничные заказы):
- банковской картой при оформлении заказа в интернет-магазине;
- наличными курьеру / в пункте выдачи выборанной службы доставки после по факту получения товара (наложенным платежем);
При оплате заказа банковской картой, обработка платежа происходит на авторизационной странице банка, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты:
1. тип карты
2. номер карты,
3. срок действия карты (указан на лицевой стороне карты)
4. Имя держателя карты (латинскими буквами, точно также как указано на карте)
5. CVC2/CVV2 код
Если Ваша карта подключена к услуге 3D-Secure, Вы будете автоматически переадресованы на страницу банка, выпустившего карту, для прохождения процедуры аутентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем Вам банковскую карту.
Безопасность обработки интернет-платежей через платежный шлюз банка гарантирована международным сертификатом безопасности PCI DSS. Передача информации происходит с применением технологии шифрования SSL. Эта информация недоступна посторонним лицам.
Для юридических лиц (оптовые заказы):
- безналичный расчет, после получения и согласования счета. Для Юридических лиц плательщиком является организация, указанная при оформлении заказа.
После получения заказа от юридического лица, менеджер интернет магазина:
- свяжется с представителем покупателя по телефону, указанному при оформлении заказа для получения полных реквизитов (название организации-плательщика, ИНН, КПП и юридический и фактический адреса организации-плательщика) для выставления сета на оплату;
- выставит счет с указанием суммы платежа и реквизитов для перевода денежных средств;
- вышлет счет по электронной почте или по факсу указанным при оформлении заказа.
Оплата в интернет-магазине Flextron производится только в рублях. Форма оплаты определяется в момент размещения заказа.
- банковской картой при оформлении заказа в интернет-магазине;
- наличными курьеру / в пункте выдачи выборанной службы доставки после по факту получения товара (наложенным платежем);
При оплате заказа банковской картой, обработка платежа происходит на авторизационной странице банка, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты:
1. тип карты
2. номер карты,
3. срок действия карты (указан на лицевой стороне карты)
4. Имя держателя карты (латинскими буквами, точно также как указано на карте)
5. CVC2/CVV2 код
Если Ваша карта подключена к услуге 3D-Secure, Вы будете автоматически переадресованы на страницу банка, выпустившего карту, для прохождения процедуры аутентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем Вам банковскую карту.
Безопасность обработки интернет-платежей через платежный шлюз банка гарантирована международным сертификатом безопасности PCI DSS. Передача информации происходит с применением технологии шифрования SSL. Эта информация недоступна посторонним лицам.
Для юридических лиц (оптовые заказы):
- безналичный расчет, после получения и согласования счета. Для Юридических лиц плательщиком является организация, указанная при оформлении заказа.
После получения заказа от юридического лица, менеджер интернет магазина:
- свяжется с представителем покупателя по телефону, указанному при оформлении заказа для получения полных реквизитов (название организации-плательщика, ИНН, КПП и юридический и фактический адреса организации-плательщика) для выставления сета на оплату;
- выставит счет с указанием суммы платежа и реквизитов для перевода денежных средств;
- вышлет счет по электронной почте или по факсу указанным при оформлении заказа.
Оплата в интернет-магазине Flextron производится только в рублях. Форма оплаты определяется в момент размещения заказа.
Условия возврата
Статьей 502 Гражданского кодекса РФ и статьей 25 закона «О защите прав потребителей» потребителю предоставляется право обменять или вернуть товар при одновременном соблюдении следующих условий:
— с момента покупки прошло не более 14 дней (не считая дня покупки);
— товар непродовольственный;
— товар надлежащего качества;
— товар не был в употреблении, т.е. упаковка не нарушена, нет следов эксплуатации, комплектация сохранена;
— сохранены потребительские свойства;
— имеются доказательства приобретения товара у данного продавца: товарный или кассовый чек, иной документ, подтверждающий оплату товара
— товар не входит в перечень товаров, которые не подлежат возврату или обмену;
— товар не является технически сложным.
При соблюдении этих условий приобретенный товар можно:
— обменять на аналогичный товар у продавца, у которого был приобретен товар
— вернуть продавцу, получив за него уплаченные деньги (в случае безналичной оплаты покупки возврат производится соответственно).
Если товар был оплачен банковской картой или через платежную систему WebMoney, Яндекс.Деньги и QIWI Кошелек, отмена операции по оплате товаров происходит в течение пяти рабочих дней с момента поступления заявления о возврате товара в письменном или электронном виде. Обратите внимание, что, в зависимости от вида платежной системы, возврат денежных средств на счет плательщика может занять до 30 дней. Более подробную информацию вы можете получить в службе поддержки соответствующей платежной системы или банка-эмитента карты. Помните, что при возврате товара оплаченного банковской картой, возврат денежных средств производится только на ту карту, которой была оплачена оригинальная покупка.
Для оформления возврата клиенту необходимо написать письмо на адрес flextronfittings@gmail.com, где изложить причины требования возврата товара и приложить сканы документов, подтверждающих факт приобретения товара.
Мы по праву гордимся высоким качеством нашей продукции, поэтому при наличии дефектов (вы получили товар ненадлежащего качества) вы можете воспользоваться нашей фирменной гарантией как производителя - мы бесплатно заменим фитинги ненадлежащего качества на новые.
Для оформления замены по причине ненадлежащего качества клиенту необходимо написать письмо на адрес flextronfittings@gmail.com, где изложить причины требования замены товара, приложить фото дефектов и сканы документов, подтверждающих факт приобретения товара.
— с момента покупки прошло не более 14 дней (не считая дня покупки);
— товар непродовольственный;
— товар надлежащего качества;
— товар не был в употреблении, т.е. упаковка не нарушена, нет следов эксплуатации, комплектация сохранена;
— сохранены потребительские свойства;
— имеются доказательства приобретения товара у данного продавца: товарный или кассовый чек, иной документ, подтверждающий оплату товара
— товар не входит в перечень товаров, которые не подлежат возврату или обмену;
— товар не является технически сложным.
При соблюдении этих условий приобретенный товар можно:
— обменять на аналогичный товар у продавца, у которого был приобретен товар
— вернуть продавцу, получив за него уплаченные деньги (в случае безналичной оплаты покупки возврат производится соответственно).
Если товар был оплачен банковской картой или через платежную систему WebMoney, Яндекс.Деньги и QIWI Кошелек, отмена операции по оплате товаров происходит в течение пяти рабочих дней с момента поступления заявления о возврате товара в письменном или электронном виде. Обратите внимание, что, в зависимости от вида платежной системы, возврат денежных средств на счет плательщика может занять до 30 дней. Более подробную информацию вы можете получить в службе поддержки соответствующей платежной системы или банка-эмитента карты. Помните, что при возврате товара оплаченного банковской картой, возврат денежных средств производится только на ту карту, которой была оплачена оригинальная покупка.
Для оформления возврата клиенту необходимо написать письмо на адрес flextronfittings@gmail.com, где изложить причины требования возврата товара и приложить сканы документов, подтверждающих факт приобретения товара.
Мы по праву гордимся высоким качеством нашей продукции, поэтому при наличии дефектов (вы получили товар ненадлежащего качества) вы можете воспользоваться нашей фирменной гарантией как производителя - мы бесплатно заменим фитинги ненадлежащего качества на новые.
Для оформления замены по причине ненадлежащего качества клиенту необходимо написать письмо на адрес flextronfittings@gmail.com, где изложить причины требования замены товара, приложить фото дефектов и сканы документов, подтверждающих факт приобретения товара.